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我公司是專業(yè)從事西門子工業(yè)電腦，工業(yè)電腦系統(tǒng)維修領(lǐng)域內(nèi)的設(shè)備為主，涉及行業(yè)之廣泛，如：機械制造，齒輪，磨具加工,液壓，光伏能源、半導(dǎo)體、紡織、線纜電器制造，能源裝備，塑料、醫(yī)療、環(huán)保、冶金、造紙、汽車電子、鋼鐵、化工、鍋爐控制、煉油、石化、光纖、橡膠、能源發(fā)電、裝飾材料等行業(yè)。

 專業(yè)修團隊西門子工業(yè)電腦PC627B啟動黑屏，故障案例；西門子工業(yè)電腦故障判斷要點

1) 檢查主機電源：
A. 主機電源在不接負載時，將電源到主板的插頭中綠線與黑線直接短接，看能否加電，并
用萬用表檢查是否有電壓輸出；
B. 用萬用表檢查輸出的各路電壓值是否在規(guī)格允許的范圍內(nèi)；
C. 在接有負載的情況下，用萬用表檢查輸出電源的波動范圍是否在超出允許范圍；
D. 對于電源一加電，只動作一下即停止工作的情況，應(yīng)首先判斷電源空載或接在其它機器
上是否能正常工作（即檢查上面提到的三點）；
E. 如果電腦的供電不是直接從市電來，而是通過穩(wěn)壓設(shè)備獲得，要注意用戶所用的穩(wěn)壓設(shè)
備是否完好、或是否與我們的產(chǎn)品的電源兼容。
2) 在開機無顯時，用POST卡檢查硬件小系統(tǒng)中的配件是否正常
A. 查看POST顯示的代碼是否為正常值（參見《維修工具使用手冊》中的代碼定義）；
B. 對于POST卡所顯示的代碼，應(yīng)檢查與之相關(guān)的所有采誦寧。如顯示的代碼與內(nèi)存有關(guān)，
就應(yīng)檢查主板和內(nèi)存；
C. 傾聽在硬件小系統(tǒng)下，有無報警聲音，若無檢查的重點應(yīng)在小系統(tǒng)中的配件上；
D. 檢查中還應(yīng)注意的是，當硬件小系統(tǒng)有報警聲時，要求插入*的內(nèi)存和顯示卡（集
成顯示卡除外），若此時沒有報警音，且有顯示或自檢完成的聲音，證明硬件小系統(tǒng)中的
配件基本*，否則，應(yīng)主要檢查主板；
E. 在準備更換CPU來檢查時，應(yīng)先使用CPU負載，檢查主板的供電電壓是否在允許范圍內(nèi)，
在電壓正常的情況下才可進行CPU更換操作。如果超出范圍，直接更換主板。

西門子工業(yè)電腦3) 配件的檢查：
A. 如果硬件小系統(tǒng)中的配件經(jīng)POST卡檢查正常后，要逐步加入其它的板卡及設(shè)備，以檢
查其中哪個配件或設(shè)備有問題；
B. 對于總是通過重新插拔來解決加電故障的配件，應(yīng)檢查配件的后檔板尺寸是否不太合適，
這可通過去掉后檔板檢查。
4) BIOS設(shè)置檢查：
A. 通過清CMOS檢查故障是否消失；
B. BIOS中的設(shè)置是否與實際的配置不相符（如：磁盤參數(shù)、內(nèi)存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、
溫度設(shè)置等）；
C. 根據(jù)需要更新BIOS檢查故障是否消失。
5) 其它方面的檢查：
A. 在接有漏電保護器的環(huán)境中，一定要先檢查市電插座上的接線是否正確（即按左零右火，
上地的連接方法；零地線不可短接；零線不能懸空），再檢查漏電保護器是否正確地接在火
線上、容量是否過小，接著檢查在一路市電線路上所接的設(shè)備的數(shù)量（特別是電腦的數(shù)量--
在漏電保護器的動作電流為30mA時，應(yīng)可接16~20臺電腦），后檢查整機設(shè)備中有無漏電
或漏電流過大的現(xiàn)象；
B. 檢查用戶環(huán)境中有無地線。在無地線的環(huán)境中，觸摸主機的金屬部分，會有麻手的感覺。
這時，如果接地后，機器可正常運行，且麻手現(xiàn)象消失，則屬正?，F(xiàn)象，不是故障；
C. 對于不能進BIOS，或不能刷新BIOS的情況，可先傷心慮主板的故障；
D. 對于反復(fù)重啟或關(guān)機的情況，除注意市電的環(huán)境（如插頭是否插好等）外，要注意電源
或主板是否有故障；
E. 系統(tǒng)中是否加載有第三方的開關(guān)機控制軟件，有應(yīng)予以卸載。 

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